解决之道在于改变,要去适应,去进化。Scrum是一种将改变的能力嵌入到个人和组织中的方法,但是要提防阻力。公司的任何改变、任何创新,都会刺激公司免疫系统产生抗体,来摧毁变革。
为什么会这样?我们为什么要抗拒改变?
当恐惧驱使人们接受疯狂的现实,并相信这种现实是唯一可接受的方式,在这种思维方式下,质疑这种疯狂就相当于质疑现实本身。下面,我将举3个这方面的例子来说明。
疯狂至极
让我带你走进世界上一家最大的汽车制造商。我发现大公司有一件怪事:离实际工作越远,地位就越高,挣钱就越多,头衔也越花哨。此外,我发现大多数真正工作的人实际上并不是公司员工,而是外包员工。
所以,这家全球性的汽车公司雇用一名员工时,他也就停止了工作,开始管理外部承包商。我没开玩笑,这时如果升职,就可以成为管理外部承包商的经理,更有甚者,可以成为管理承包商的经理的经理。我知道这听起来很是疯狂,事实上也确实疯狂。
这家公司正在开发一个内部项目,以跟踪和部署针对经销商的销售激励方案。这是一个相对简单的问题,于是他们指派一些经理搞这个项目,这些经理又雇用了其他经理,其他经理又雇用了其他经理,最底层的经理,即直线管理人员,雇用外部承包商为他们工作。就这样,由下至上,每个下一层经理都要对上一层经理负责,最终大约有200人参与这个项目。这是真事,不是我编造的。