本剧讲述警察﹑医护人员及消防员所面对的高压﹑可怕﹑震惊情景
这些应对紧急情况的人得平衡好自己，在帮助别人的同时，也得解决自己生活中的问题
第1集第1集 艾比已经42岁，不仅未婚，还在家里照顾患有晚期老年痴呆的母亲，工作便是在接线中心任职“紧急事件第一反应人员”，也便是人们发生危险时报警的接听员，无论是医疗情况还是火灾，都是由接听员把情况汇报给相应的部门，让医生或消防员去解决
刚上班没多久，艾比便得知一位孩子溺水，艾比把情况汇报给消防队，消防队的伯比队长很快便带着队员赶到现场实施援救，实施完心脏复苏后这位孩子便苏醒过来
然而并不是每一次救援都会成功，伯比在一次营救跳楼少女的时候，无论怎么劝说，少女依然从高处跳下，对这无能为力的情况，伯比只能每个星期去教堂告解以求安慰
而并不是每一名队员都会像伯比一样去教堂舒缓压力，其中一位消防队员巴克很喜欢用消防车去约炮来解决压力
而在一次午饭时间，其他队员正准备用餐时，巴克约完炮开着消防车回到总部，伯比对此非常不满，以不守纪律为由记一次过，巴克也无可奈克，只好接受惩罚
队员们还未吃饱饭，便有人报警说在墙里听到婴儿的哭声，怀疑婴儿被冲到下水道里卡住了，消防队急忙抛下餐具赶到现场，而负责这篇区域的警察阿西娜也来到现场协助
经过一番调查后，消防队用斧子砸开墙壁并把下水管道锯开，借助润滑油的作用小心地把婴儿从管道里救出，与此同时，阿西娜挨家挨户搜索，终于找到那位刚生完孩子的未成年少女，但在救护车里，抱着婴儿的巴克却拒绝让未成年少女同行，阿西娜与巴克发生争执，少女在伯比的坚持下带上救护车，阿西娜和巴克的关系逐渐恶劣
回到家后的阿西娜得知丈夫在两位孩子面前公开自己的性取向后，便与丈夫就感情一事争吵起来，两人的争吵以不悦结尾
而艾比回到家中，发现请来的护工非常懒散，并没有好好照顾老年痴呆的母亲，于是便打算换一个新的护工 在新的一天里，有一位女士被自家的蛇缠住脖子无法呼吸，消防队马上赶到现场，但蛇的力量实在太大，伯比怎么也拉不开缠的死死的巨蛇，情急之下，巴克用消防斧把蛇脑袋砍下，救下女士一命 而就在当天下午，巴克却与这位女士在楼顶上缠绵起来，对此伯比决定直接开除巴克，不再给任何机会 巴克还在总部收拾物品时，又有新情况发生，一位独自在家的女孩遭遇入屋抢劫，但女孩又是刚搬进来，无法给出具体位置 手机定位到大概区域后，艾比让巴克开着消防车在范围内转圈，凭借着消防车的警笛声来判断位置，在一旁候命的阿西娜得知确切位置后，在巴克的帮助下捉获匪徒，救下女孩的生命 巴克在此次事件立下大功，伯比决定再给多一次机会，让巴克重新加入消防队，而阿西娜也打算和丈夫好好谈谈，恢复关系 第2集第2集 德文和查德两位好友去游乐园放松心情，而患有抑郁症的胖子德文本不想坐过山车，但在查德的怂恿下还是开始了过山车之旅，但过山车却在因故障倒挂在空中，查德被甩向地面，德文则死死捉着护栏不让自己掉下去 消防队赶到，巴克自告奋勇爬上消防车的云梯去营救过山车上的游客，轮到德文时，德文无论如何都不肯握住巴克伸出的手臂，最终因体力不支而摔死在地面，在此次事件过后，巴克一直非常内疚，不断把德文的死因怪在自己身上，甚至不肯参加到高空救援的行动中，伯比看到巴克如此困扰，便把心理医生的联系方式给他 过意不去的巴克去参加德文的葬礼，但德文的妹妹却狠狠地数落巴克一番，愧疚的巴克去找心理医生倾诉，但却再次与心理医生发生关系 恢复过后的巴克在一次高空援救中出色地拯救了一位想跳楼的男士，队长伯比大力赞扬巴克的行为，而德文的妹妹也来到消防局，就葬礼上的话语向巴克道歉，并向巴克解释德文本来就非常孤僻，这次出事的责任完全不在巴克身上 艾比的母亲有一位名叫卡拉的新护工，这位护工非常尽心尽责，不单准时，还用非常巧妙的方式帮助艾比的母亲从反锁的厕所出来 在休息时候，两人在电视上看到有关巴克的报道，艾比表示自己对他有好感，而在卡拉的鼓励下，艾比打通巴克的电话，艾比和巴克聊得非常开心，两人犹如心有灵犀般，但艾比想进一步发展关系时，巴克却表示自己在感情处理这方面有非常严重的问题，并不想因此破坏巴克和艾比之间这美妙的关系，于是拒绝了艾比的约会邀请 阿西娜的女儿梅不知为何原因卧床不起，迈克尔只好把会议推迟，让阿西娜放心去上班 上班时候，阿西娜接到报警，有一位男士被几条恶犬袭击，阿西娜用几个汉堡包成功把男子从困境中解救出来，但这位男子很快便离开现场，察觉到不对劲的阿西娜调查后发现原来这位男子是在入屋抢劫的途中被看门狗袭击罢了，但这位劫犯早已逃之夭夭 阿西娜与丈夫迈克尔去接受心理治疗，两人在心理医生面前打开心扉，向对方阐述自己内心的想法，阿西娜表示没有爱情的婚姻是无法持续下去的，但如果迈克尔可以接受禁欲生活，那么这个家庭就能依然继续下去，但迈克尔却支支吾吾地透露自己已经找到一位心怡的男朋友，阿西娜顿时无语凝噎 伤心的阿西娜借助关系从紧急中心得到先前那位劫犯的电话号码，用此机会成功逮捕这位男子，更是借此机会发泄自己心中积累的怒火，下班回家的阿西娜发现女儿梅并没有起床，便前去查看情况，却意外发现梅已经倒在地上不起，旁边还有几瓶空药瓶，阿西娜这才意识到梅想服药自杀，便急忙报警求助 第3集第3集 一名父亲为了陪自己的继子玩耍，不顾自己庞大的体型进到充气跳跳屋里，一轮蹦跶后，固定跳跳屋的钉子从地上松开，整间跳跳屋升上高空，里面的父亲被甩向地面，而跳跳屋里的孩子则困在半山腰上，消防小队接到报警后立马赶到现场，伯比等人负责营救，而奇米则在安全处负责牵引等工作，一番努力后所有受困者都被顺利营救，事后，奇米向伯比抱怨自己总是负责这种无聊的工作 回到家后的奇米与女朋友塔提安娜享用一顿美好的晚餐后，奇米向塔提安娜求婚，但塔提安娜却用其他借口拒绝了奇米 隔天，心灰意冷的奇米回到消防总局，伯比想安慰奇米，却不小心表达失误，奇米和伯比争吵一番后，奇米开车出去放松，但无法冷静下来的奇米不断在马路上做出非常危险的行为，奇米一个不慎便出了车祸 急忙赶到现场的伯比等人才发现奇米脑袋被一根钢管径直穿过，但还奇迹般活着，甚至还有清晰的意识，于是在奇米的指挥下，伯比等人把座位固定后便把钢管切开，被送到医院的奇米在医生的努力下终于保住性命，但奇米不幸陷入医学昏迷状态，消防小队只能静等事态发展 消防小队未平息下来，便又有新情况发生，一辆大货车的货仓里面传来呼救声，但司机却不见踪影，眼看着里面的被困者即将脱水死亡，消防小队刚好来到现场后用电焊把锁焊开，把里面偷渡的移民救出，其中有几位孩子已经休克，在巴克和伯比的努力下，孩子们终于恢复呼吸，而在此期间，眼尖的亨成功逮捕那位在一旁观看的货车司机 阿西娜的女儿梅服药自杀未遂，被送到医院紧急救援，丈夫迈克尔也赶到医院，两人在探望时得知梅自杀并不是因为迈克尔出柜的事情，而是因为在学校里不断有恶霸欺负梅，这时儿童保护机构的工作人员也来到病房，想要带走梅进行一番调查，即使阿西娜和迈克尔极力反对，但梅也依然被儿童保护机构带走，阿西娜向迈克尔发誓不会让任何事情拆散这个家庭 阿西娜在下课期间来到学校门口，通过照片册找到那位欺负梅的女孩蕾拉，心里早已盘算好如何对付这位恶霸 艾比母亲的老年痴呆情况越来越严重，艾比的哥哥马特趁着生日聚会的机会，想要把母亲送到老人院里，但艾比表面上却不愿意，聚会散后，艾比打电话给巴克询问意见，巴克表示家人是最重要的，听到此话的艾比决定把母亲留在家里而非送到老人院里 奇米依然昏迷不醒，伯比来到塔提安娜的住所，想要让塔提安娜去医院探望奇米，但塔提安娜却非常执着不愿去医院，伯比也无可奈克，只好与小队成员前去探望奇米，在队员们的玩笑声中，奇米终于从昏迷中醒来 第4集第4集 阿西娜的女儿梅自杀未遂，阿西娜特意在学校找到此事的始作俑者蕾拉，并一直跟踪蕾拉，等到蕾拉在家里开派对时，阿西娜以音乐扰民为由进到蕾拉家里，无意间发现蕾拉包里的大麻，并以此为罪名把蕾拉扣押回警局 但阿西娜并非按照流程逮捕蕾拉，因此蕾拉的父母非常气愤地找到阿西娜并打算起诉整个警局，阿西娜趁此机会狠狠地责备蕾拉的父母没有尽到自己的职责，未等双方决个胜负，这次谈话便在警报声中结束 一台飞机在洛杉矶上空飞过，正准备降落时，引擎却遭遇故障，机长为了把伤害最小化，便把飞机停在海里，数十人被困，消防队立马赶到现场协助救援，亨和巴克非常迅速地把厕所前的障碍物清理干净并救出困在厕所里的两人 伯比和巴克发现一名母亲的腿被钢筋死死地困住，隔壁座位的小孩不肯离开他的母亲，在伯比的劝说下，巴克把小孩带走，伯比便开始尝试拯救这位母亲，但飞机下沉的速度很快，水位也因此迅速上升，但伯比依然未能把棘手的钢筋挪开，眼看着水位淹没到脖子，伯比也不离不弃，坚决要拯救这位母亲 海水已经淹没整个机舱，有着坚强信念的伯比还在尝试拉开钢筋，在千钧一发之刻，伯比终于帮助这位母亲脱离困境，两人平安无事地被直升机救起 在众人的努力下，此事坠机的幸存者和遇难者都已被救起，然而在事发前，接线员艾比曾接到一通来自飞机坠机前的乘客电话，名为戴尔的乘客认为自己命不久矣，想要让艾比把一段话转述给自己的妻子安妮，但未等戴尔说完，飞机便坠机 事后，艾比向巴克询问，想要看看这位戴尔是否幸存，但巴克却不幸地发现戴尔已经身亡，艾比只好亲自把录音交给安妮，听完录音后的安妮哭成泪人，艾比在一旁也只能默默安慰 因为坠机原因未查明，在另一架飞机上，一名警官不允许所有乘客下机，还动粗把一名乘客绑起来，阿西娜赶到现场，与这位警官争执后，便以妨碍治安罪为由把所有乘客赶下机 任务完成后的阿西娜回到总部，却被上司拉去谈话，上司称赞阿西娜在飞机上的机智，但因阿西娜借公务之名去报私仇，只好在调查期间把阿西娜调去做文职 坠机事件后，队长伯比不见踪影，甚至不接电话，亨和巴克去伯比公寓一探究竟，发现伯比在床上喝的酩酊大醉，酒醒后的伯比表示自己压力太大只能靠酗酒来缓解，在亨的安慰下，伯比终于崩溃，搂着巴克和亨大哭起来 忙活一天后的艾比回到家，和护工卡拉聊了一会天后便让卡拉下班，非常劳累的艾比却不知不觉睡在沙发上，几个小时后醒来的艾比却发现自己的母亲不在病床上，看着敞开的家门艾比意识到自己的母亲走丢了 第5集第5集 一对印度夫妻喜结良缘，宣誓完后便开始在大厅中央跳舞，在欢乐之中，地板却突然坍塌，众人被困，消防队赶到现场，发现三楼直接塌陷到一楼，幸存的新郎在一旁疯狂呼喊着新娘的名字，在伯比和巴克的共同努力下，终于把废墟里的新娘救起来，而在搜救过程中，伯比发现这栋楼的三楼是属于违规建筑，因此伯比大发雷霆，捉着房主的领子质问，一旁的亨急忙调节气氛，伯比这才肯放松下来 亨接到女子监狱的电话，被告知前女友伊娃想与她见面，在未经得现女友凯伦的同意下，亨来到女子监狱探望伊娃，并得知伊娃即将被保释，亨有机会做担保人，但亨也只是表示自己会考虑一下 事后，亨和凯伦商量，凯伦顿时大发雷霆，并非常排斥伊娃的出狱 伯比再次去到教堂告解，在牧师的指引下，伯比终于说出自己心中最深处的秘密 在几年前，伯比有着非常幸福的家庭，可爱的女儿和儿子都非常听话，但伯比因背部受伤，吃止痛药时却无意吃上瘾，也导致患有酗酒的毛病，一天夜里回家后，伯比和妻子就止痛药一事开始争执，但伯比也不愿与妻子闹矛盾，于是假装出去透气，实际上偷偷来到同一栋楼的某一间空房间开着暖炉开始喝酒 心情放松下来的伯比重新回家，但妻子又开始与伯比争吵起来，伯比再次摔门而去，在室外默默喝酒的伯比却突然听到消防警笛的声音，原因便是伯比之前开的暖炉蹦出火花把易燃物点着，而恰好这栋居民楼的消防系统不合格，整栋大楼瞬间被大火淹没，想跑回家里救家人的伯比却被消防员拉走，这次火灾里有一百多人在睡梦中被大火烧死，包括伯比的家人 牧师表示如果伯比想要让队员完全相信他的指挥，必须要把事情的真相告诉队员，不然伯比永远交不到真心朋友 艾比的母亲帕克里夏在昨晚离家出走，着急的艾比在群发寻人启事时也把消息发给巴克，而在巴克的鼓励下，艾比终于同意和巴克见面，打破之前永不见面的约定 巴克开车带着艾比在市区继续寻找帕克里夏，但未等到艾比母亲的消息，两人便得知不远处有电线杆断裂，导致一位孩子被困在带电的泳池中，而消防队还要一段时间才可赶到现场，救人要紧，艾比和巴克急忙赶到事故现场 出事的泳池已经把一位男士电死，而有一位小孩坐在气垫且被困泳池中央，眼看着小孩越来越不耐烦，艾比急中生智，和巴克一起用水管把小孩拨回岸边，这时消防队也赶到，于是艾比和巴克继续开始寻找帕克里夏 午夜时分，两人突然收到警察的通告，原来艾比母亲已经被好心人送到医院，艾比急忙把母亲接回家中，巴克和艾比稍作告别后便离开公寓，但事后两人在电话里聊的不亦说乎 （分集剧情参考资料 ）布拉德利·比克尔导演芭芭拉·布朗导演安吉拉·贝塞特饰 Athena Grant彼得·克劳斯饰 Bobby Nash奥利弗·斯塔克饰 Evan 'Buck' Buckley 网站评分参评人数统计截止日期豆瓣8 8311522023-12-11
