看着卡内基先生谦逊的神态，洛克菲勒无法拒绝并告诉他，如果我们想要永久持续生存下去，那么这就意味着，不管任何理由，我们领导者都要断然拒绝去责难任何一个人或任何一件事。责难就如同一片沼泽，一旦失足跌落进去，你便失去了立足点和前进的方向，你会变得动弹不得，陷入憎恨和挫折的困境之中。这样的结果只有一个：失去部属的尊重与支持。一旦落到这步田地，那你就好比是一个将王冠拱手让人的国王，从此失去了主宰一切的权利。
责任是所有一切的基础，责任是对使命的忠诚和信守，它是一个人的高贵品质。作为社会中的一分子，责任就是立身之本，就是一个人求生存谋发展的重要品格，责任是催化剂、是成功必不可缺的推动力。
一个人可以清贫，可以不伟大，但不可以没有责任感。责任心的驱使，能使我们将自己的能力充分发挥。强烈的责任心，也将使我们的工作变成一种乐趣，正如俗语所说的“假如你热爱工作，那你的生活就是天堂，假如你讨厌工作，那你的生活就是地狱”。